Mise à jour sur le plan d’intervention contre la pandémie de Gestion de patrimoine Assante

 

À Gestion de patrimoine Assante, nous nous engageons à vous soutenir durant cette période difficile et nous transmettons à nos clients nos vœux les plus sincères de santé et de sécurité.

Nous tenons à vous informer des mesures que nous avons prises pour assurer un niveau de service élevé et constant face à la pandémie et à la volatilité continue des marchés, tout en protégeant la santé de nos équipes consultatives et de nos employés.

Nous tenons à vous assurer qu’Assante possède un solide plan d’intervention contre la pandémie que nous avons commencé à mettre en œuvre en février.

Parmi les mesures que nous avons adoptées

  • Avoir une proportion importante de notre personnel clé travaillant à domicile. Toutes nos équipes les plus essentielles ont des membres qui travaillent à des emplacements différents ou à domicile.
  • Remplacer les réunions en personne par des réunions en ligne ou des conférences téléphoniques.
  • Modifier les dates des séances de formation non essentielles et reporter les dates des événements.
  • Fournir des renseignements à jour aux employés, y compris des avis de voyage et des rappels de mesures préventives, par courriel et sur un site Web interne dédié.

De plus, nous demandons à nos employés de reporter tous leurs projets de voyage. Si cela n’est pas possible, Assante suivra les déplacements de ses employés et exigera que ceux voyageant à l’extérieur du Canada ou vivant avec quelqu’un ayant voyagé à l’extérieur du Canada soient mis en quarantaine pendant 14 jours après leur retour.

Assante a effectué d’importants investissements dans les technologies afin que nos équipes consultatives et nos employés puissent travailler efficacement et en collaboration alors qu’ils travaillent à distance.

Nous continuons de surveiller et de donner suite aux changements prenant place au Canada et ailleurs dans le monde ainsi qu’aux mesures et aux recommandations du gouvernement, des autorités de la santé et d’autres institutions. Nous vous fournirons d’autres mises à jour, s’il y a lieu.

Pour toute question au sujet de votre compte, veuillez communiquer avec votre conseiller financier ou appeler le Centre de service Assante au 1 800 268-3200. Vous pouvez également accéder à votre compte en ligne par l’entremise d’InfoClientèle Assante.

La richesse compte

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les répercussions de la pandémie sur les marchés financiers, vous pouvez accéder à notre dernière webémission « La richesse compte » (disponible en anglais seulement).

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Sean Etherington Signature

Sean Etherington
Président
Gestion de patrimoine Assante